江南新兴产业集中区：“三举措”助力优化营商环境

2020年以来，集中区纪检监察工委聚焦解决营商环境工作中的难点、堵点，着力打造与集中区高质量发展要求相适应的优质营商服务环境，全面提升园区企业满意度。

畅通监督渠道，提升监督质效。印发《集中区作风建设负面清单》，建立作风建设企业监督联络员制度，向企业发放监督联系卡，定期向监督联络员了解和收集评价和问题诉求。今年以来，分批次向园区企业发放监督联系卡800余张，共接到园区企业人员反映问题诉求20余次。

聚焦企业服务，强化问题整改。定期召开园区企业座谈会和反映问题交办会，督促各责任单位切实解决企业反映的政策兑现、厂房质量、园区配套等8个方面、28个具体问题；针对个别工作人员作风不深入不细致、导致企业反映诉求渠道不畅问题及时予以提醒谈话；对企业反映的个别执法人员口大气粗问题，责成相关单位召开专题会议通报情况、自查整改。

开展专项监督，完善服务机制。围绕政务服务运行机制和购买第三方服务两个重点领域，通过跟踪了解办事流程的方式，对政策兑现流程和项目建设审批流程进行全面梳理。发现政务服务方面的问题7个、提出建议3项，将监督情况书面报告党工委并在全区通报；发现第三方服务管理不规范等问题5个，建议管委会就规范购买第三方服务制发文件1份。