紧扣关键环节 化解矛盾隐患

连日来，集中区紧扣“排查、研判、接访、宣传”四个关键环节，做精信访隐患矛盾化解“文章”，确保全区社会和谐稳定。
  为全面排查矛盾隐患，该区成立集中攻坚领导小组及19人工作专班，采取拉网式排查、重点排查、线上排查等方式，对工程建设、加工制造等行业进行深入排查。
  同时，紧扣“研判”环节，对排查发现的各类信息，及时进行分类汇总、分析研判，定期研究各类不稳定因素和苗头性问题，进行风险评估、提前预警。截至目前，该区已发出2份“欠薪风险提示函”，集中交办重点信访事项20件，其中12件已办结。
  为面对面倾听群众和企业诉求，提供“零距离”服务，该区还扎实开展专项接访活动，由责任单位负责同志带头接访，现场协调解决问题。据统计，1至11月，该区共接访366批次1408人，已办结352件信访件，办结率达96.2%;受理12345市长热线395件，均已办结，办结率100%。
  此外，为增强群众依法维权意识，该区还分层次、有重点地组织《信访工作条例》学习宣传活动，先后在重点区域、重点企业设立“易拉宝”、横幅宣传标语、宣传展板等，营造出良好的宣传氛围，实现了预期宣传效果。