“123”模式打造经营主体全生命周期服务链

近年来，集中区把优化营商环境工作摆在更加突出的位置，通过“一个环境”“两个直通车”“三支队伍”，全力打造经营主体全生命周期服务链。

为创优营商环境，该区进一步修订完善政商交往正负面清单，规范政商交往行为、推动构建“亲”“清”新型政商关系。同时，成立招大引强专班、要素保障专班、产业研究专班和营商服务专班，保障项目顺利落地、快速建设。

同时，该区倾力打造惠企政策“直通车”和诉求解决“直通车”，采取“互联网+政策宣传”的模式，通过集中区门户网站、微信公众号、惠企政策宣讲会等多种途径，精准推送“政策礼包”;充分利用营商环境为企服务平台、政务服务大厅专窗收办等方式，保障企业诉求办理渠道畅通高效。今年1-9月份，集中区累计拨付涉企资金4.05亿元、惠及企业358户次，助企业解决资金保障、公共配套、安全环保、证照办理、招工等各类问题600余个。

为全面收集企业诉求问题，该区还组建全程代办、联系包保队伍，对全区企业和在建项目开展“上门式”“骑手式”服务，今年以来已走访企业1000余次、收集企业诉求问题300余个、高效帮办代办115个项目。同时，该区还公开选聘了首批“营商环境体验官”10名，引导其站在企业视角“沉浸式”体验办事流程，对营商环境进行监督，进一步帮助“把诊问脉”“出谋划策”。