多措并举提升涉企服务效能

5月26日，池州学院高校毕业生就业双选会现场，人头攒动，人声鼎沸。集中区10多家企业现场提供的200余个优质就业岗位受到广大毕业生青睐。
  这是今年集中区服务企业、助企招工的举措之一。据介绍，今年，集中区切实加强劳动力市场监管和指导，将服务企业、提高企业满意度作为贯穿全年的工作重心，为企业出实招、办实事、解难题、增信心，助力全区营商环境持续优化。
  建机制，提升服务质量
  集中区突出就业优先、创业引领、培训赋能、援助帮扶等工作重点，在稳就业、优服务、提效能、强基础上持续发力，大力推进就业服务提质增效，为企业在招人、用人、资金方面提供全方位服务。
  通过编发《金融惠企纾困稳经济政策告知书》，帮助初创企业落实解决减税降费、政策性租金减免等问题80余项，落实153户中小微企业政策性租金减免费用1200多万元，新增减税降费近6000万元。同时，积极为企业招工搭建对接平台，促进供需精准对接，今年以来，共举办线上线下招聘会8场，服务企业数62家，发布用工岗位2300余个，达成意向200多个。
  聚人才，夯实发展基础
  组织开展“深化政企合作·助推产才融合”系列活动，分类推进高层次人才“创智汇”、高校毕业生精准招引、服务企业用工3个专项行动。创新“直播带岗进企业”“返乡人员就业直通车”等机制，组织30余家重点企业开展招才引智高校行、春风行动暨就业援助月等专项招聘活动10余场，招引紧缺型技能人才500余人。
  同时，坚持以需求为导向，实行“菜单式”教学、“订单式”培养，通过实施“人才筑峰”计划、搭建“校企”平台等方式进一步深化产教融合。目前已促成安坤新材、文香科技等10余家企业与中南大学、安徽工业大学等高校签订产学研合作协议。
  优社保，推动政策落地
  持续推进“互联网+社保”经办服务，推广“网上办+掌上办”，简化经办流程，提高办事效率。同时，发扬“店小二”精神，积极通过业务QQ、微信交流群、电话等方式协助参保单位自助办理，为企业提供全流程、全方位、全覆盖、全天候的社保暖心服务。
  在社保政策宣传方面，该区开展“政策找人服务上门”政策宣传活动，加深企业对政策的理解，激发企业的内生动力。同时，与企业充分沟通，聚焦社保服务中心的难点和疑点，为企业解决实际问题。此外，印发社会服务综合窗口办事指南、医保服务综合窗口办事指南、小微民营企业参加工伤保险热点问答等宣传单页，使社保政策深入人心。
  化纠纷，助企健康发展
  建立标准化劳动争议调解组织，充分发挥调解职能，源头化解矛盾纠纷，积极实行欠薪信访“清单+闭环”管理机制，对接访问题坚持做到“三个不放过”，即问题不查清楚不放过、处理不到位不放过、整改不到位不放过，努力把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地。坚持依法依规，兼顾法理情理，做到群众诉求合理的解决到位、诉求无理的解释疏导到位、生活困难的帮扶救助到位。
  据统计，去年自接访以来，共协调解决欠薪近1000万元，有力维护全区劳动关系和谐稳定。