强化要素保障打造优质高效营商环境

近年来，集中区始终树立“抓营商环境就是抓生产力、抓竞争力”的思想意识，强化要素保障，着力打造优质高效营商环境，不断提升企业获得感、满意度。
  该区积极践行“绿灯留给企业，红灯留给自己”的服务理念，推行极简审批模式，将工程建设项目从竣工验收申请到办理不动产手续各项业务，重新构建为“联合验收”“验收备案”“不动产证”三个审批服务区块。同时，围绕“简化流程、压缩时限、精简材料”联合审批模式，通过信息共享实现无缝衔接，隔断“体外循环”，让数据多跑路、企业少跑腿。安徽创元新型材料有限公司新建厂区项目仅用3个工作日就完成了验收到发证的全流程，成为全市首例“验收即拿证”项目，一举解决了工业项目竣工验收后不动产权证书发放滞后的问题。
  与此同时，该区积极落实包联企业走访机制，5名党组成员、17名部门负责人、83名包保干部深入百余户重点项目企业，主动靠前服务，宣讲、解读相关惠企政策，实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变，扎实提高政策兑现质效，推动政策从“纸上”落实到“地上”。
  为进一步提升服务效能，该区建立“一把手走流程”工作机制。“一把手”深入一线办业务、查堵点，并征求企业对政务大厅窗口的意见建议，将“问题清单”变“满意清单”，积极为企业营造舒心服务环境。
  该区创新社会管理措施，夯实基层治理，通过落实“一包到底”、做到“两个到位”、抓实“三个环节”，有效化解信访矛盾隐患，促进全区社会和谐稳定。重点信访案件由领导领衔包案，采取带案下访、与信访人面对面沟通等措施，推动逐件逐案化解。对已办案件，实行定期回访制度，做到让群众真正满意。同时，注重源头治理，紧盯重要时段、关键节点开展矛盾隐患排查，做到提前应对、提前化解。