强化精准服务 让企业轻装上阵

今年以来，集中区认真贯彻落实“一改两为五做到”部署要求，坚持问题导向、为企导向，牢固树立“绿灯给企业、红灯给自己”服务理念，在“优化营商环境、围绕产业抓项目”上精准发力，不断提升服务能力和水平。
  据介绍，为强化责任落实，该区成立创建一流营商环境工作领导小组，建立优化营商环境企业诉求闭环办理、“工作周通报”、问题调度推进等工作机制，组织开展对标学习先进地区、企业家服务日、营商环境工作评价等活动。深化包保机制，全区121名干部包保联系361家企业、55个重点项目，实现了所有落户工业企业、项目全覆盖包保，切实做到责任、政策、措施、督查全面落实。
  为快速推进问题办理，该区进一步明确承办部门、责任领导、责任人员、办结时限和办结标准，实行诉求办理情况每周一调度，重点难点问题办理进展每日一更新，窗口诉求问题及时交办。对疑难复杂问题，由分管班子成员牵头专班推进，确保企业诉求和反映问题件件有着落，办理结果令企业满意。
  此外，围绕企业发展过程中的痛点、难点、堵点问题开展攻坚行动，采取“上下联动、一企一策、工作专班”方式，推动政务资源整合，以将心比心的态度，马上就办的速度，办就办好的力度，解决了14项重点营商环境历史遗留问题，让企业轻装上阵，专心发展。