“一站式”全流程代办服务链助推全区经济高质量发展

为进一步提升涉企服务水平，优化营商环境，今年以来，集中区学习借鉴苏浙等发达地区先进经验和做法，创新打造“一站式”全流程代办服务链，全力助推经济高质量发展。
  组建代办服务专班
  为确保全流程代办服务质量，该区政务服务中心牵头，会同产业发展部、规划建设部、自然资源和规划分局、行政执法分局等单位组建固定代办服务专班，建立工作群。各部门负责人靠前指导，并指定两名熟悉本部门业务的代办员，协调部门内部工作开展，全程代办涉及本部门的相关业务。
  安徽量子金舟新材料科技有限公司是今年新落户集中区的高端医疗卫生用品新材料生产项目，目前已与集中区政务服务中心签订全周期代办服务协议。据了解，自该项目引进之初，代办服务专班即通过“提前介入、主动对接、全程跟踪、订制服务”等举措，致力于为项目提供周到、便捷、高效的帮办代办服务，全力做好贴心“保姆”、优质“店小二”。
  打造特色服务品牌
  为实现“便企增效”目标，该区坚持“自愿委托、无偿代办、全程服务、合法高效”原则，采用线上线下“并联审批”，为项目提供从立项到竣工投产所涉及的全流程代办服务，努力做到审批事项全程代办、生产经营事项主动帮办，真正让企业省心、放心，让投资客商安心、舒心。
  截至目前，全区共受理并全程代办建设项目5个，各审批服务事项也同步持续推进中。
  开展“一站式”服务
  “为让投资者体验到公开透明、便捷高效的‘一站式’服务，我们根据项目特性，主动对接各审批部门，共同商讨制定审批代办方案，全面优化项目代办流程，简化办理环节，力争做到审批事项并联申报、同步审批。”据该区政务服务中心相关负责同志介绍。为提高项目代办效率，推进项目落地建设，该区还印制项目代办服务指南，一次性告知企业所需的材料、流程等要素。今年以来已向企业发放宣传手册、办事指南200余份。
  达派纺织项目负责人魏国才告诉记者，自项目落户以来，他们得到了集中区产业发展部、自然资源和规划分局、招商局、政务服务中心等部门的大力扶持，特别是全程代办这种“一站式”服务，实现了企业与地方政府的相关部门的无缝对接，真正做到了让企业省时、省事、省心。
  区政务服务中心相关负责同志表示，企业的肯定是对代办服务团队的最好褒奖，今后，他们将不断实践探索、总结经验，以更加高昂的服务热情、更加炽热的为民情怀、更加务实的工作作风，密切联系并真情服务群众，点亮帮办代办服务品牌，完善“一站式”全程代办服务链，营造更优营商环境，为全区高质量发展再添新动能。