集中区：创新服务机制打造营商环境高地

本报讯（记者鲍勇 通讯员 李亚男）近年来，集中区始终坚持软环境就是硬实力的理念，将创优“四最”营商环境作为招商引资、产业培育的重要抓手，不断创新机制，补齐政务服务的短板。

据了解，该区高度重视政务大厅建设，在管委会一楼规划970平方米用于行政服务和涉企服务，并设立多个行政服务和涉企服务窗口，将各项办事流程、服务规范、管理制度等上网站、上橱窗公开，并设置等候区休息桌椅、饮水机等人性化服务设施，为企业、群众办事提供了良好环境。今年截至目前，已及时受理、按时办理各审批服务事项725件。

同时，该区还注重优化服务流程，结合实际制定了标房项目服务流程和单独供地项目服务流程图，编印《企业投资建设项目涉企服务办事指南》，明确20项审批和13项服务事项的办理程序、办理时限、收费标准、提交材料要求和材料清单，并提供了相关表格和示范文本，办理时限均及时按要求进行压缩，提高了办理效率，基本实现政务服务事项“只进一扇门”。

此外，还全面推行“互联网+政务服务”，于去年8月下旬将区内审批政务服务的涉及环保、市场监管、产业发展等49个事项纳入全市一体化网上政务服务平台办理，接入全省一张网，事项线上线下同步办理。同时，积极建设标准化厂房招商系统，对推动实体政务向网上“场景式”办事延伸，进一步缩短了企业办事时间。